রেফারেন্স

cricax লগইন — ফোন থেকে সরাসরি অ্যাকাউন্ট খুলুন

আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP নিন, অ্যাকাউন্ট খুলুন আর লবি খোলা দেখবেন — লাইভ বাকারা সুপার৬, প্রাচীন মিশর স্লট, বক্সিং বেট সব এক জায়গায়। আমরা bKash, Nagad, Rocket রেখেছি যাতে জমা করতে আলাদা ট্যাব খুলতে না হয়।

OTP দিয়ে মোবাইল লগইনbKash, Nagad, Rocket সরাসরিলাইভ টেবিল ও স্লট এক স্ক্রিনেফোন থেকে ব্রাউজারে সব চলে
cricax cricax লগইন — ফোন থেকে সরাসরি অ্যাকাউন্ট খুলুন

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা করুন

আমরা বাংলাদেশের মোবাইল ওয়ালেটগুলোকে সরাসরি রেখেছি যাতে আপনি অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যোগ করতে পারেন লগইনের পরপরই। জমা করার জন্য আপনার ওয়ালেট খুলুন — bKash, Nagad অথবা Rocket যেটা ব্যবহার করেন — তারপর আমাদের দেওয়া অ্যাকাউন্ট নম্বরে টাকা পাঠান আর পিন দিয়ে কনফার্ম করুন। ট্রানজ্যাকশন সফল হলে আমরা দেখতে পাই আর আপনার ব্যালেন্সে যোগ করে দিই। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করি যাতে টাকা সঠিক ওয়ালেটে যায় — এটা প্রথমবারে একটু বেশি সময় নিতে পারে, পরে দ্রুত হয়ে যায়।

bKash

Nagad

Rocket

Bank ট্রান্সফার

নিরাপত্তা স্তর

আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা প্রতিটি লগইন সেশনে এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আপনি যখন প্রথমবার সাইন ইন করেন তখন একটি OTP আপনার ফোনে পাঠানো হয় যা নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি যখন আপনি প্রথম উত্তোলন করেন, এবং আপনার ডেটা আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে শুধুমাত্র লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন, এবং লগইন ইতিহাস দেখে নিশ্চিত হতে পারেন কোন অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশ হয়েছে কিনা।

SSL এনক্রিপশন আপনার লগইন ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য প্রতিটি সেশনে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ সেগুলো পড়তে না পারে। আমরা ব্যাংকিং-স্ট্যান্ডার্ড সুরক্ষা ব্যবহার করি যা আপনার মোবাইল থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত ডেটা পাঠায়।
পরিচয় যাচাই প্রথম উত্তোলনের সময় আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট যাচাই করি যাতে নিশ্চিত হতে পারি অ্যাকাউন্টটি আসলেই আপনার। এই ধাপটি আপনার তহবিল সুরক্ষিত রাখে এবং অননুমোদিত উত্তোলন আটকায়।
OTP লগইন নিরাপত্তা আপনি যখন নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন তখন আমরা একটি ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড আপনার রেজিস্টার্ড ফোন নম্বরে পাঠাই। এটি নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড পেলেও আপনার ফোন ছাড়া অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।
ডেটা গোপনীয়তা আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রসেসিং এবং আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, এবং আপনার স্থানীয় আইনের অধীনে গোপনীয়তা সুরক্ষিত থাকে।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা

লগইন বা পেমেন্ট সমস্যায় সাহায্য পান

লগইন OTP না আসা, পেমেন্ট দেরি হওয়া অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমরা তিনটা মাধ্যমে সাহায্য করি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — লগইন পেজের নিচে আইকন দেখবেন, চাপলে সরাসরি কথা বলতে পারবেন। ইমেল পাঠালে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট দেখে উত্তর দিই, এটায় কয়েক ঘণ্টা লাগতে পারে। FAQ পেজে লগইন, পেমেন্ট আর যাচাইকরণের সাধারণ প্রশ্নের উত্তর লেখা আছে — দ্রুত খুঁজতে চাইলে ওখান থেকে দেখে নিতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজ থেকে চ্যাট খুলুন আর আপনার সমস্যা বলুন — আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখে সরাসরি উত্তর দিই।

ইমেল সাপোর্ট

অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট নিয়ে বিস্তারিত লিখে পাঠান — আমরা কয়েক ঘণ্টার মধ্যে চেক করে জবাব দিই।

FAQ পেজ

OTP না আসা, ব্যালেন্স দেরি, যাচাইকরণ স্ট্যাটাস — এসব সাধারণ প্রশ্নের উত্তর FAQ-তে লেখা আছে।

যা জানা দরকার লগইন আর সাইনআপ নিয়ে

প্রথমবার এলে আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে সাইনআপ করুন — আমরা একটা OTP পাঠাই, সেটা দিলেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যায়। পরের বার থেকে একই নম্বর দিয়ে লগইন করবেন, OTP আবার আসবে নিরাপত্তার জন্য। অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনি দেখবেন ওয়ালেট ব্যালেন্স আর জমা করার অপশন একই পেজে রাখা — bKash, Nagad, Rocket যেটা খুশি বেছে নিন, আপনার

ওয়ালেট অ্যাপ খুলে পিন দিয়ে পাঠান। আমরা ট্রানজ্যাকশন দেখামাত্র ব্যালেন্সে যোগ করি, তারপর লবিতে ঢুকতে পারবেন। ঢাকায় বসে হোক বা চট্টগ্রামে চা খেতে খেতে, লগইন একই ভাবে কাজ করে — ফোন আর ব্রাউজার দুটোতেই। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেখবেন যাচাইকরণের স্ট্যাটাস আর উত্তোলনের জন্য কী লাগবে সেটাও লেখা আছে। সাপোর্ট দরকার হলে আমরা প্রকাশিত মাধ্যম দিয়ে

সাহায্য করি — লাইভ চ্যাট আর ইমেল দুটোই খোলা।

  • OTP যাচাইকরণ প্রতিবার লগইনে আপনার মোবাইলে OTP আসে — এটা দিলে আমরা বুঝি আপনিই অ্যাকাউন্ট খুলছেন, অন্য কেউ না।
  • ওয়ালেট ব্যালেন্স এক নজরে লগইন করামাত্র উপরে দেখবেন কত টাকা আছে, জমা আর উত্তোলন বাটন পাশেই — আলাদা পেজে যেতে হয় না।
  • ডিভাইস ধারাবাহিকতা ফোনে শুরু করে ল্যাপটপে চালিয়ে যান — একই অ্যাকাউন্ট, একই ব্যালেন্স, কোনো সিঙ্ক দেরি নেই।
  • প্রকাশিত সাপোর্ট চ্যানেল লগইন বা পেমেন্ট নিয়ে আটকে গেলে লাইভ চ্যাট খুলুন — আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট দেখে সরাসরি উত্তর দিই।

একাউন্ট

প্রথমবার এলে আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে সাইনআপ করুন — আমরা একটা OTP পাঠাই, সেটা দিলেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যায়। পরের বার থেকে একই নম্বর দিয়ে লগইন করবেন, OTP আবার আসবে নিরাপত্তার জন্য। অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনি দেখবেন ওয়ালেট ব্যালেন্স আর জমা করার অপশন একই পেজে রাখা — bKash, Nagad, Rocket যেটা খুশি বেছে নিন, আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলে পিন দিয়ে পাঠান। আমরা ট্রানজ্যাকশন দেখামাত্র ব্যালেন্সে যোগ করি, তারপর লবিতে ঢুকতে পারবেন। ঢাকায় বসে হোক বা চট্টগ্রামে চা খেতে খেতে, লগইন একই ভাবে কাজ করে — ফোন আর ব্রাউজার দুটোতেই। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেখবেন যাচাইকরণের স্ট্যাটাস আর উত্তোলনের জন্য কী লাগবে সেটাও লেখা আছে। সাপোর্ট দরকার হলে আমরা প্রকাশিত মাধ্যম দিয়ে সাহায্য করি — লাইভ চ্যাট আর ইমেল দুটোই খোলা।

অ্যাকাউন্ট খুলুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

অ্যাকাউন্ট প্রবেশ নিয়ে যা জানতে চান

আমরা দেখেছি ঢাকা এবং চট্টগ্রামের নতুন ব্যবহারকারীরা লগইন ফ্লো, OTP পাঠানো এবং পাসওয়ার্ড রিসেট নিয়ে সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন করেন। নিচের উত্তরগুলো আপনাকে দ্রুত অ্যাকাউন্টে ঢুকতে সাহায্য করবে, এবং যদি আরও কিছু জানতে চান তাহলে আমাদের সহায়তা দলকে সরাসরি জিজ্ঞাসা করতে পারেন।

হোম পেজের উপরে লগইন বাটনে ক্লিক করুন, তারপর আপনার ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিন। আপনার ফোনে একটি OTP পাঠানো হবে; সেটি লিখে নিশ্চিত করুন এবং আপনি লবিতে প্রবেশ করবেন।

প্রথমে চেক করুন আপনার ফোন নম্বরটি সঠিকভাবে লেখা হয়েছে কিনা। যদি এক মিনিট পরও না আসে তাহলে পুনরায় পাঠান অপশনে ট্যাপ করুন, অথবা আমাদের সহায়তা চ্যাটে জানান।

লগইন স্ক্রিনে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিংকে ক্লিক করুন, আপনার রেজিস্টার্ড ফোন নম্বর দিন এবং আমরা একটি রিসেট লিংক পাঠাব। সেখান থেকে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে আবার লগইন করুন।

হ্যাঁ, আপনার ফোন এবং ডেস্কটপ দুটোতেই একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করতে পারবেন। প্রথমবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে একটি OTP চাওয়া হবে নিরাপত্তার জন্য।

লগইন করলেই পেজের উপরের ডান কোণায় আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স দেখাবে। সেখানে ক্লিক করলে জমা, উত্তোলন এবং লেনদেন ইতিহাস দেখতে পাবেন।

আপনি পেজের নিচের দিকে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলতে পারেন। আমরা প্রতিদিন দুপুর ১২টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত উত্তর দিই।
রেফারেন্স

cricax লগইন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।